POLÍTICA DE PRIVACIDAD
- 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados durante el registro y uso del Reto Silk serán tratados por Silk y sus aliados estratégicos, únicamente con fines relacionados a la operación del reto, personalización de la experiencia con Silky y comunicaciones asociadas.
- 2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Durante el proceso de registro, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre
- Correo electrónico
- País de residencia
- Preferencias alimenticias y objetivos
- Información adicional opcional (edad, alergias o restricciones)
- 3. FINALIDAD DEL USO
- Personalizar la interacción con el asistente virtual Silky
- Enviar recetas, consejos y recordatorios relacionados al reto
- Contactar a los participantes en caso de premios o dinámicas
- Analizar información de forma agregada para mejorar la experiencia
- 4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Los datos serán almacenados en servidores seguros, con medidas de protección técnica y organizativa que garantizan su confidencialidad e integridad.
- 5. COMPARTICIÓN DE DATOS
No compartiremos tus datos personales con terceros no vinculados a la operación del reto, salvo en casos necesarios para la entrega de premios o en cumplimiento de obligaciones legales.
- 6. DERECHOS DE USUARIO
Los participantes podrán en momento:
- Solicitar acceso a sus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Retirar su consentimiento para el uso de su información
Para ejercer estos derechos, pueden escribir a:
- 7. MODIFICACIONES
Silk podrá actualizar para política cuando sea necesario. Cualquier cambio será informado a través de la plataforma.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
- 1. ORGANIZACIÓN
El Reto Silk 2025 es una iniciativa digital organizada por Silk Centroamérica, marca de productos de origen vegetal, con el objetivo de promover hábitos alimenticios saludables mediante el uso de su plataforma interactiva y su asistente virtual, Silky.
- 2. PARTICIPACIÓN
La participación en el reto es gratuita.
Puede participar cualquier persona mayor de 18 años residente en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá o Colombia.
Para acceder a la experiencia completa, los usuarios deberán registrarse en el sitio web oficial del reto y aceptar estos términos y condiciones. - 3. SOBRE SILKY
Silky es una asistente virtual con inteligencia artificial diseñada para ofrecer recomendaciones personalizadas, recetas, tips de cocina y recordatorios del reto. Las respuestas de Silky no constituyen asesoramiento médico, nutricional o profesional.
- 4. PREMIOS Y DINÁMICAS
- Los retos semanales pueden incluir la posibilidad de obtener premios físicos o digitales.
- Los ganadores serán seleccionados con base en participación, creatividad y cumplimiento de las instrucciones semanales.
- Los premios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
- La organización se reserva el derecho de modificar, sustituir o cancelar cualquier premio si lo considera necesario.
- 5. COMPARTICIÓN DE DATOS
Al participar en el reto y enviar recetas, imágenes o comentarios en la plataforma o redes sociales relacionadas, el usuario autoriza a Silk a utilizar dicho contenido con fines de comunicación, promoción o publicación dentro del marco del Reto Silk, dando el debido crédito.
- 6. MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN
Silk se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el reto en cualquier momento, notificando a los participantes a través de la plataforma.
- 7. ACEPTACIÓN
Al registrarse y participar en el Reto Silk 2025, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
